Quando sono arrivata avevo un’ansia incredibile. Ero stata nominata story teller in un gruppo di specialisti…. mi sentivo l’undicesima in un gruppo di dieci. Ma che ci vo a fare io al BTO?!

Poi ho rivisto Paolo, l’altro ligure del gruppo che già conoscevo. Lui mi ha rincuorata e sopportata, così con piacere cito il suo twitt, che è nei top twitt (e non perché lui sia mister story teller, almeno non solo per questo), ma perché sintetizza uno dei temi più trattati in questo #BTO2012. L’utilità dei SN nel fare business.

Social Media, Social Media, ormai non si fa che parlare di SM per la vendita del prodotto. Abbiamo letto statistiche, visto risultati, sentito idee e consigli. Ma come dice @gallizio, siamo in un mondo in continua evoluzione, incodificabile. Quindi ai dati certi bisogna sommare quel certo je ne sais quoi, che nemmeno il più innovativo degli algoritmi ci può spiegare. Ma trasparenza, coerenza, tempestività, periodicità e condivisione, sono cinque regole a cui ci si dovrebbe attenere sempre.

Carlo Vischi l’ho incontrato nei corridoi e l’ho riconosciuto, perché è uguale al suo avatar! E queste sono cose importanti (come certamente direbbe Rocco Rossitto).

Si è parlato molto di recensioni, di non averne paura, di veicolarle verso un linguaggio più descrittivo. Il BTO12 ci ha raccontato che sarà il turista lo story teller del futuro.

Albergatori, preparatevi ai racconti dei vostri clienti, non abbiate paura di loro, piuttosto aiutateli a parlare di voi e del territorio.

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E non c’è altro da aggiungere! @insopportabile è stato l’ospite da casa. Ha seguito il BOT2012 in streaming, commentando nella sua maniera. Lui avrebbe voluto vedere più Sardegna, la sua terra, noi anche! Forza Sardegna, il prossimo anno ti vogliamo sul palco del BTO!

Parlando di regioni, la #Basilicata è stata la sorpresa (che poi sorpresa non è stata…) di questo BTO2012, ha riscosso applausi a scena aperta. Io ho visto tanto entusiasmo unito a organizzazione e pianificazione. Perché un’altra verità svelata in questo BOT2012 è stata che la pianificazione è fondamentale per una buona strategia turistica.

E così la piccola Basilicata ha sfidato il grande # Trentino, e da questa rivalità potrebbe nascere una bella collaborazione. Storie da BTO…

Ma anche la Puglia mi ha entusiasmato, con la sua taranta che ha fatto ballare tutta la Main Hall!

Il BTO2012 ha parlato tanto delle persone al centro, questo twitt, vale per tutti quelli che ho letto sul piacere di essersi incontrati, conosciuti, rivisti qui.

Una menzione particolare per mafe de baggis, che incanta la platea con il suo modo di raccontare. Voce pacata, toni discreti, ci parla di viaggi, di percezioni e di sogni. Ci spiega che il turista desidera calarsi nel quotidiano di un luogo, che non cerca la perfezione, ma la verità, e che vuole vivere il territorio come lo vivono quelli del posto. L’espressione è intensa, perché l’argomento è il suo argomento, ma sorride spesso e quando sorride, sono tutti lì con lei. Se dovete andare al bagno in una conferenza che prevede la presenza di @mafedebaggis, andateci durante il suo speech, perché il resto della gente sarà certamente in sala ad ascoltarla!

@roccorossitto mi è piaciuto già su twitter. Poi dal vivo si è confermato. Lui direbbe… uno  scemo?! Con quell’accento di Catania una faccia da prendi per il culo e la felpa a pois (che solo Rocco può indossare con tanto stile) lui è stato il mattatore del #BTO2012. Sempre attento nelle osservazioni, un po’ folle ma mai banale. Ragazze, purtroppo è fidanzato, fatevene una ragione.

Roberta Milano è una persona incredibile, secondo me ha qualche avatar che presenzia agli eventi al posto suo. Basta ascoltarla una volta per appassionarsi immediatamente alla materia turismo.
Non ha peli sulla lingua, e non si tira indietro se c’è da fare una critica costruttiva. Per i motivi di cui sopra, starle dietro è quasi impossibile, ma si dice che stiano studiando una app che aiuterà gli estimatori a seguirla nei suoi suoi progetti.

Ci sarebbero tantissime altre storie da raccontare, ma altri ne parleranno, io preferisco chiudere qui il mio storify, lasciano il commento finale all’ospite da casa. E per una volta, non ho proprio niente altro da aggiungere, anzi, no, arrivederci al #BTO2013!